Mumlu Kanvas El Çantası

• Ürünüm ne zaman gelir ve hangi kargo firmasını kullanıyorsunuz?Sipariş verildikten sonra ürünleriniz isteğinize özel olarak üretim aşamasına girer. Size özel olarak üretilen ürünler; ertesi iş günü kargoya verilir.Cumartesi ve Pazar günü verilen siparişler Pazartesi günü kargoya verilir. Tüm siparişler Sürat Kargo veya DHLe-commerce firmalarıyla gönderilmektedir.
• Ürünleriniz gerçek deri mi?
• Elbette, tüm ürünler %100 organik dana derisinden tamamen el yapımı olarak üretilmektedir.
• Deri ürünlerin bakımı nasıl olur?
• Derinin doğal yapısından kaynaklı her ürün farklı ton ve izlere sahip olabilir, kullanıldıkça renginde koyulaşma olabilir ve deri günlük kullanımda kolaylıkla çizilebilir. Bu çizikler ise Deri Bakım Kremi ile kolaylıkla giderilebilir.
• Ek olarak deriler günlük kullanıma uygun olabilmesi için tabaklama işleminden geçer. Bu işlem sırasında kullanılan malzemelerden dolayı deri suyla temas ettiğinde lekelenmeler oluşabilir ve bu lekelenmeler de yine Deri Bakım Kremi ile kolaylıkla geçirilebilir.
• Siparişim hediye olacak ne yapmalıyım?

Sepet sayfasında siparişe dahil etmek istediğiniz notu "Sipariş notu ekle" alanından bize iletebilirsiniz.

• İptal ve iade kabul ediyor musunuz?Elbette! Ancak İptal ve İade Koşulları'nda belirttiğimiz üzere kişiselleştirilmiş ürünler (örn. isim baskısı yapılmış) iptal ve iade edilemez. Eğer ürününüzde herhangi bir kişiselleştirme yoksa siparişinizi 14 günlük yasal süre içerisinde iade edebilirsiniz.
• Kişiselleştirmeyi nasıl yaparım?Siparişinizdan sonra ürününüze bastırmak istediğiniz harf baskısı isteğinizi sipariş notları kısmından bize iletebilirsiniz..Yalnızca 29 alfabe harfi (A'dan - Z'ye) baskısı yapılabilmektedir.
• Firmamıza özel olarak toplu üretim yapmak istiyoruz. Ne yapmalıyız İletişim sayfamızı ziyaret edin ve başvuru formunu doldurun. Size ulaşalım!

• Kişiselleştirmeler ücretsizdir.
• Kişiselleştirme isteğiniz en fazla 18 karakter uzunluğunda olmalıdır.
• Yalnızca 29 alfabe harfi (A'dan - Z'ye) baskısı yapılabilmektedir.
• Siparişinizi tamamlamadan önce harf baskısını doğru yazdığınızdan emin olunuz.
• Aklınıza takılan bir konu olduğunda bizimle buraya tıklayarak iletişime geçebilirsiniz.
• Not: Özelleştirilmiş ürünlerin iadesi mümkün değildir.

• 350 TL üzeri tüm alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.
• Hafta içi ve mesai saatlerinde 13:00'ten sonra verilen siparişler ertesi iş günü kargoya verilir.
• Cumartesi ve Pazar günü verilen siparişler Pazartesi günü kargoya verilir.
• Siparişleriniz Sürat Kargo veya DHL e-commerce firmasıyla gönderilmektedir.
• Ödemenizi banka/kredi kartıyla veya havale/EFT yoluyla gerçekleştirebilirsiniz.
• Kapıda Ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.